1. 出现“Carriage AXIS failure（小车纵轴线错误）”

解决方法：小车架整体不能正常运行：关机后用手拖动小车看小车架是否被相连的铰链,墨管或其他杂物卡住，检查皮带跟紧架是否损坏，检查小车架是否变形。

2. 打印过程中出现滴墨或漏墨现象

解决方法：

A．喷头和插针处漏气：将喷头与插针连接处垫软垫并将墨管内的空气抽尽；

B．喷头内注墨过多：喷头内墨水在20ml～30ml为宜。

3. 打印过程中出现断墨但暂停或抽墨后又正常

解决方法：

供墨管道连接松动，尤其是喷头和插针连接处产生漏气：将喷头与插针连接处垫软垫并将墨管内的空气抽尽。

4. 写真机喷头不出墨？

解决办法：

A．喷头烧毁：更换喷头

B．触点带损坏或接触不好：更换触点带或在触点带后加上适当垫片

5. 写真机喷头使用注意事项

解决办法：

A．喷头烧毁：更换喷头

B．触点带损坏或接触不好：更换触点带或在触点带后加上适当垫片

6. 提示“不可忍墨水匣”信息

解决办法：

解密卡触点过脏或松动：对解密卡清洁后重新插紧即可或者更换解密卡.

7. 图像输出有条纹？

解决办法：

喷头堵塞或到达寿命：用吸墨器清洗喷头或更换喷头。

8. 写真机操作及维护

一．设备安装完毕后，以及设备启用初期对喷头进行的保养维护  

1．为使喷头进入最佳运作状态，在设备正式开始承接制作业务之前，请务必尽最大可能多打印一些画面，画面最好是CMYK4色都用到的，而且在画面的2边都要加上C、M、Y、K4色色条以确保4个喷头始终处于喷墨状态。  

2．喷绘时最好把最右端清洁站内的保湿海绵连同其托架一起取出。

 二．每天工作完成后如何对喷头进行保养维护每天所有的打印作业全部完成后，为使喷头保持最佳工作状态且避免由于溶剂性墨水挥发而堵塞喷嘴，请按以下方法喷头进行维护之后让设备过夜： 1．关闭设备电源。  

2．先用专用清洗液将保湿海绵清洗干净，然后将清洗液倒在海绵上使其浸湿。 

3．将机头移回最右端的清洁站并使喷嘴与保湿海绵紧密结合。  

4．保持这种状态让设备过夜。 

三．发现喷嘴轻微堵塞后的处理方法 

1．在喷绘过程中发现喷嘴出现轻微堵塞现象后要毫不犹豫地按PAUSE键暂停打印作业，然后用吸尘器或者手动气泵使墨水从喷嘴喷出进行喷嘴清洗，清洗完毕后须用塑料挤压瓶往喷嘴表面喷一些清洗液洗去残留墨水。注意：使用手动气泵时切勿用力过猛，否则会因压力过大而损坏喷头。  

2．及时果断且彻底地处理喷嘴轻微堵塞对于在长时间打印过程中保持喷嘴最佳工作状态是非常重要的！

3．此外，也有必要仔细检查喷头情况并查找喷嘴堵塞的原因所在。 

四．在喷绘过程中频繁发生喷嘴堵塞时的处理方法  

1．先按PAUSE键暂停喷绘作业，然后按PURGE键使机头移动到最左端的清洗位置。  

2．保持设备电源处于打开状态，将副墨罐连到机头控制板上的液位感应器信号线全部拔掉。

3．将喷头上的供墨管（源自副墨罐）拔掉，然后用玻璃注射器抽取专用清洗液清洗喷头，方法：每次用30ml清洗液，每隔10分钟一次，共3~4次。  

4．清洗之后重新插上供墨管和液位感应器信号线，然后继续先前暂停的打印作业。

五．以上处理方法见效不大或者暂时没有效果时的处理方法 

1．将喷头从喷头托盘中拆下取出。 

2．在干净的玻璃容器(例如：烧杯)中倒入适量专用清洗液，以放入喷头后淹没喷头底部2~3mm为宜，然后用保鲜膜将玻璃容器密封起来（防灰）静置1天以上。

注意：喷头顶端的信号接口切勿接触清洗液，否则会损坏喷头。

3．喷头浸泡完毕后，在打印机喷头清洗器中倒入适量专用清洗液，再将喷头底部放入清洗液中浸没约2~3mm，然后启动清洗器，选择专用的喷头清洗器，如果使用一般的超声波清洗器一定要严格控制时间，以防损坏喷头。注：连续使用清洗器清洗不用超过三次。 

4．用玻璃注射器抽取40ml专用清洗液，从喷头上部的供墨管接口处往里注射，注意观察从喷嘴喷出的水线状态，如果所有的水线都很直，说明清洗有效，这个喷头可以继续使用（前提：电路与压电晶体均完好），如果仍有部分水线喷歪，则须按第2、3步骤再做2~3次。 

六．设备预计要48小时以上暂不使用时的处理方法。如果设备预计要48小时以上暂不使用，必须将喷头中的墨水清洗干净，否则喷嘴中的墨水会因为溶剂逐渐挥发而干结，严重的甚至会对喷嘴产生不可逆的损坏。处理方法如下：  

1．关闭写真机的电源。  

2．将机头移到最左端清洁位置，在喷头下方放一个耐腐蚀容器用于盛装清洗废液。

3．用玻璃注射器抽出或者直接倒出副墨罐中的墨水，然后用专用清洗液将副墨罐洗干净。

4．将喷头上的供墨管（源自副墨罐）拔掉，然后用玻璃注射器抽取30ml专用清洗液清洗喷头，共做2次。最后不要把喷头中残留的清洗液吹干净，一定要留足够的清洗液在喷头内部，因为清洗液对喷嘴可以起到保湿作用。 

5．将处理过的喷头放入干净的耐腐蚀容器并密封（用保鲜膜就不错）起来后可存放1个月左右。